ISO belgesi Organiza?yonlar?n memnuniyetinin ?rt?r?lm?s?n? müteveccih ?larak k?l?te El sisteminin kurulmas? ve geli?tirilmesi dair rehberlik eden ve ISO arac?l???yla yay?nlanm?? olan mü?t?r?k ?tandartlar?n kâffesidür. her 5 senede Bir Revize Olmaktad?r.Gösteri? ve firmalar yaln?zca tefviz amaçl? kalite belgeleri almamal? omurga gayeleri kurum